MelakaPay: Cara Daftar & Pembayaran Online 2026 Terkini

MelakaPay adalah aplikasi pembayaran tanpa tunai yang dibangunkan oleh Kerajaan Negeri Melaka. Ia membolehkan anda membayar bil seperti air, cukai taksiran, zakat dan yuran pendidikan melalui satu platform. Muat turun secara percuma dari Google Play Store atau App Store.

Pernah tak anda rasa pening nak bayar bil air, cukai pintu atau zakat secara online? Di Melaka, kerajaan negeri dah sediakan satu platform hebat yang digelar MelakaPay. Ia adalah aplikasi semua-dalam-satu yang membolehkan penduduk negeri bersejarah ini melakukan pelbagai transaksi pembayaran tanpa tunai dengan mudah. Dalam artikel ini, kami akan kongsikan cara daftar MelakaPay dan cara buat pembayaran online langkah demi langkah. Jom kita mula!

Apa Itu MelakaPay?

MelakaPay merupakan satu aplikasi mudah alih yang dibangunkan oleh Bahagian Teknologi Maklumat dan Komunikasi, Jabatan Ketua Menteri Melaka. Ia berfungsi sebagai gerbang pembayaran bersepadu untuk semua agensi di bawah Kerajaan Negeri Melaka. Dengan kata lain, anda tak perlu lagi buka banyak portal atau aplikasi berbeza untuk urusan pembayaran. Cukup dengan satu akaun MelakaPay, anda boleh bayar pelbagai bil terus dari telefon pintar.

Platform ini mula diperkenalkan pada tahun 2022 dan kini pada tahun 2025/2026, ia semakin popular dalam kalangan rakyat Melaka. Ia boleh dimuat turun secara percuma melalui Google Play Store dan App Store. Selain itu, MelakaPay juga menyediakan portal web untuk mereka yang lebih selesa menggunakan komputer. Antara perkhidmatan yang boleh diakses termasuk bayaran bil air, cukai taksiran, zakat, dan yuran pendidikan.

Syarat dan Kelayakan Menggunakan MelakaPay

Untuk menggunakan MelakaPay, anda tidak perlu syarat yang rumit. Sesiapa sahaja yang mempunyai peranti mudah alih (Android atau iOS) atau akses internet boleh mendaftar. Namun, ada beberapa perkara asas yang perlu dipastikan:

• Warganegara atau pemastautin Malaysia – Platform ini terbuka kepada semua, termasuk bukan rakyat Malaysia yang menetap di Melaka.
• Mempunyai nombor telefon bimbit yang sah – Untuk menerima kod pengesahan (OTP) semasa pendaftaran.
• Alamat emel yang aktif – Untuk pengesahan akaun dan notifikasi pembayaran.
• Mempunyai kad debit atau kredit – Untuk membuat pembayaran secara dalam talian. MelakaPay menerima kad Visa, Mastercard, dan FPX.
• Muat turun aplikasi dari gedung rasmi – Pastikan anda memuat turun dari Google Play Store atau App Store bagi mengelakkan aplikasi palsu.

Jika anda sudah mempunyai akaun bank dalam talian, anda juga boleh menggunakan FPX untuk bayaran tanpa kad. Proses pendaftaran adalah percuma, dan tiada caj tersembunyi dikenakan.

Cara Daftar MelakaPay dan Muat Turun Aplikasi

Berikut adalah langkah mudah untuk mendaftar dan mula menggunakan MelakaPay:

1. Muat turun aplikasi – Cari “MelakaPay” di Google Play Store (Android) atau App Store (iOS). Pastikan ikon dan nama pembangun rasmi adalah “Bahagian Teknologi Maklumat Dan Komunikasi, Jabatan Ketua Menteri Melaka”.
2. Buka aplikasi dan klik “Daftar” – Anda akan dibawa ke skrin pendaftaran. Masukkan nama penuh, nombor telefon, alamat emel, dan kata laluan yang kukuh.
3. Pengesahan OTP – Anda akan menerima kod pengesahan melalui SMS. Masukkan kod tersebut untuk mengesahkan nombor telefon.
4. Pengesahan emel – Semak peti masuk emel dan klik pautan pengesahan yang dihantar oleh MelakaPay.
5. Log masuk – Selepas pengesahan, anda boleh log masuk menggunakan nombor telefon atau emel dan kata laluan.
6. Tambah kaedah pembayaran – Pergi ke bahagian “Pembayaran” dan daftarkan kad debit/kredit atau akaun bank untuk FPX.

Jika anda lebih suka menggunakan versi web, layari laman web rasmi MelakaPay dan ikuti langkah pendaftaran yang sama.

Cara Membuat Pembayaran Online Melalui MelakaPay

Setelah akaun anda aktif, membuat pembayaran adalah sangat mudah. Ikut langkah-langkah berikut:

1. Log masuk ke aplikasi atau portal MelakaPay.
2. Pilih kategori bil – Anda akan melihat senarai agensi seperti SAMB (air), Majlis Bandaraya, Zakat, dan lain-lain. Klik pada bil yang ingin dibayar.
3. Masukkan butiran bil – Biasanya anda perlu masukkan nombor akaun atau rujukan bil. Contohnya, nombor akaun air atau nombor cukai taksiran.
4. Semak amaun – Sistem akan memaparkan jumlah yang perlu dibayar. Sahkan maklumat tersebut sebelum meneruskan.
5. Pilih kaedah pembayaran – Anda boleh guna kad kredit/debit atau FPX. Ikut arahan pada skrin untuk melengkapkan transaksi.
6. Simpan resit – Selepas bayaran berjaya, anda akan menerima resit digital. Simpan sebagai bukti bayaran.

Tempoh masa bayaran diproses biasanya serta-merta. Walau bagaimanapun, bagi bayaran tertentu seperti zakat, anda mungkin perlu menunggu pengesahan daripada pihak berkuasa agama.

Senarai Agensi yang Menyertai MelakaPay

MelakaPay merangkumi pelbagai agensi kerajaan negeri. Berikut adalah senarai lengkap berdasarkan maklumat terkini:

Senarai ini mungkin bertambah dari semasa ke semasa. Sentiasa semak aplikasi untuk agensi terkini.

Kelebihan Menggunakan MelakaPay

Menggunakan MelakaPay memberikan pelbagai manfaat kepada pengguna. Antaranya:

• Jimba masa dan tenaga – Anda tidak perlu lagi beratur di kaunter atau pergi ke pejabat agensi. Semua urusan di hujung jari.
• Transaksi selamat – Aplikasi ini menggunakan sistem keselamatan yang mematuhi piawaian industri. Data peribadi dan kewangan anda dilindungi.
• Rekod pembayaran digital – Semua transaksi disimpan dalam sejarah akaun. Anda boleh semak bila-bila masa, sesuai untuk tujuan audit atau tuntutan.
• Bayar pelbagai bil dalam satu platform – Tak perlu ingat username dan password untuk setiap portal agensi. Cukup satu akaun MelakaPay.
• Peringatan bayaran – Anda boleh tetapkan peringatan untuk bil yang akan datang supaya tidak terlepas tarikh akhir.
• Menjana ekonomi digital negeri – Dengan menggunakan MelakaPay, anda turut menyokong inisiatif kerajaan negeri ke arah masyarakat tanpa tunai.

Selain itu, MelakaPay sentiasa dikemaskini dengan ciri-ciri baru. Kerajaan negeri juga merancang untuk menambah lebih banyak perkhidmatan seperti bayaran kompaun dan lesen memandu pada masa akan datang.

Baca juga: JohorPay: Kemudahan Bayaran Online Rakyat Johor 2026

Baca juga: CUEPACS Cadang Cuti Umum 18 November Sempena PRU15

Soalan Lazim (FAQ) MelakaPay

Adakah MelakaPay percuma untuk digunakan?

Ya, muat turun aplikasi dan pendaftaran adalah percuma. Tiada caj bulanan dikenakan kepada pengguna. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa pihak bank mungkin mengenakan caj transaksi untuk pembayaran menggunakan kad kredit atau debit. Sebaiknya semak dengan bank anda terlebih dahulu sebelum membuat bayaran. Secara keseluruhan, tiada sebarang bayaran tersembunyi dan ia sangat menjimatkan.

Bagaimana jika lupa kata laluan MelakaPay?

Jika anda terlupa kata laluan, jangan risau. Anda hanya perlu klik butang “Lupa Kata Laluan” pada halaman log masuk. Kemudian, masukkan nombor telefon atau alamat emel yang telah didaftarkan. Sistem akan menghantar pautan atau kod untuk menetapkan semula kata laluan. Ikuti arahan yang diberikan dan anda boleh log masuk semula dalam masa beberapa minit sahaja.

Bolehkah saya bayar untuk orang lain menggunakan MelakaPay?

Ya, anda dibenarkan membayar bil untuk ahli keluarga atau rakan-rakan. Caranya mudah, masukkan nombor akaun bil mereka semasa proses pembayaran. Pastikan anda mendapat kebenaran daripada pemilik bil dan nombor akaun yang dimasukkan adalah tepat. Ini memudahkan urusan terutamanya bagi mereka yang kurang celik teknologi atau warga emas.

Adakah MelakaPay diterima di semua agensi di Melaka?

Setakat ini, tidak semua agensi kerajaan negeri menyertai MelakaPay. Antara agensi yang telah menyertai termasuk SAMB, MBMB, MPAG, MPJ, MPHTJ, Pusat Zakat Melaka, MAIM, dan TAPEM. Kerajaan negeri sedang giat menambah lebih banyak agensi dari semasa ke semasa. Untuk senarai terkini, anda boleh semak di dalam aplikasi atau portal rasmi MelakaPay.

Bagaimana cara menghubungi sokongan jika ada masalah?

Jika anda menghadapi sebarang masalah teknikal atau mempunyai pertanyaan, anda boleh menghubungi talian bantuan MelakaPay di 06-333 3333. Selain itu, anda juga boleh menghantar emel ke support@melakapay.melaka.gov.my. Waktu operasi adalah Isnin hingga Jumaat, bermula dari pukul 8 pagi hingga 5 petang. Pasukan sokongan akan membantu anda dengan segera.

Kesimpulannya, MelakaPay adalah penyelesaian pembayaran tanpa tunai yang sangat memudahkan rakyat Melaka. Dengan pendaftaran yang mudah dan pelbagai agensi yang disokong, ia sememangnya platform wajib ada di telefon pintar anda. Jangan tunggu lagi – muat turun MelakaPay hari ini dan mula nikmati kemudahan pembayaran online!